Política de privacidad. Cómo cuidamos tus datos.

01Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales que se recogen en studiotablas.com es:

• Titular: Mario Sierra, que opera con el nombre comercial Studiotablas.
• NIF: 78018625A
• Domicilio: C. Baza, 15, 18210 Granada (España)
• Correo electrónico: info@studiotablas.com
• Teléfono: +34 633 183 252

No estamos obligados a nombrar un delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos al correo anterior.

02Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que necesitamos para cada cosa. Según cómo te relaciones con nosotros, pueden ser:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Envío y facturación: dirección postal, empresa y NIF si pides factura a nombre de una empresa.
• Pedidos: productos, medidas, acabados, importes e historial de compras.
• Pago: los datos de tu tarjeta los trata directamente la plataforma de pago. Nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Cuenta de cliente: usuario y contraseña cifrada, si decides crear una cuenta.
• Consultas y encargos: lo que nos cuentas en el formulario, por correo, por teléfono o por WhatsApp, incluidas medidas o fotos de tu espacio si nos las envías.
• Navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas, solo si aceptas las cookies de análisis.

Si nos das datos de otra persona (por ejemplo, para que reciba un pedido), debes haberla informado antes.

03Para qué usamos tus datos

Cada uso tiene una base legal en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

04Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Pedidos y facturas: durante los plazos que exige la ley: 6 años la documentación contable (Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales.
• Cuenta de cliente: mientras la tengas activa. Si la borras, conservamos solo lo que la ley nos obliga a guardar de tus pedidos.
• Consultas y presupuestos: mientras dure la conversación y hasta un año después, salvo que se convierta en un pedido o encargo.
• Carrito abandonado: como máximo [30 días: comprobar en el plugin].
• Newsletter: hasta que te des de baja.
• Analítica: según los plazos de cada herramienta, detallados en la política de cookies.

Pasados esos plazos, borramos los datos o los anonimizamos.

05Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para que los usen por su cuenta. Los compartimos solo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio, que los tratan siguiendo nuestras instrucciones y con contrato de encargo de tratamiento:

También podemos comunicar datos a la Agencia Tributaria, a juzgados u otras autoridades cuando una ley nos obligue, y a nuestra asesoría fiscal y contable para cumplir con nuestras obligaciones.

06Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores (Google, Microsoft, Stripe y Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.

07Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos:

• AccesoSaber qué datos tuyos tenemos.
• RectificaciónCorregir los que sean inexactos.
• SupresiónPedir que los borremos.
• OposiciónPedir que dejemos de usarlos para algo.
• LimitaciónPedir que los conservemos sin usarlos.
• PortabilidadRecibirlos en un formato que puedas llevarte.

También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras (por ejemplo, darte de baja de la newsletter o cambiar tus preferencias de cookies), sin que eso afecte a lo que hicimos antes.

Escríbenos a info@studiotablas.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

08Menores de edad

La tienda está dirigida a mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años. Si detectamos que lo hemos hecho, los borraremos.

09Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web usa conexión cifrada (HTTPS), los pagos se procesan en plataformas certificadas, las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a la gestión de la tienda está restringido a las personas que lo necesitan.

10Cookies

Usamos cookies técnicas, necesarias para que la tienda funcione, y, solo si las aceptas, cookies de análisis. Tienes toda la información y puedes cambiar tus preferencias en la política de cookies.

11Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien la ley o nuestras herramientas. Siempre verás arriba la fecha de la última actualización. Si el cambio es importante, te lo comunicaremos.